1、第一步，试一下用金山毒霸查杀病毒
2、第二步，可以考虑使用金山毒霸2011百宝箱中的进程查看器，检查当前运行的进程是否有处于要删除的文件夹中。结束进程后，再去尝试删除是否会成功
3、第三步，如果还是失败，尝试一下用金山毒霸百宝箱中的文件粉碎器。
注意：一般不要使用文件粉碎器来删除一个很大的文件或文件夹，这会很耗时间。
4、第四步，可以尝试一下unlocker，百度一下就能找到。安装后，在目标文件夹的图标上点右键，选择解锁并删除
5、第五步，如果怀疑存储器介质损坏，就需要修复磁盘之后，再操作（使用修复磁盘工具）
6、第六步，对于文件夹访问权限的设定，导致的不可删除，这种情况很容易被忽视。若以上方法均失败。就需要观察是不是当前用户没有该文件夹的完全控制权限
