1、快捷键Ctrl+Shift+Esc或者Ctrl+Alt+Del打开任务管理器。
2、进入Windows任务管理器后，点击【查看】，在下拉菜单中选择【选择列】。
3、进入【选择进程页列】后，在PID（第一个）前面方框内打√，点击【确定】。
4、接下来系统就会自动列出一系列进程的PID，找到并记住我们要关闭的进程后关闭任务管理器。
5、点击计算机开始按钮，在搜索框内输入cmd，按回车键打开，如图，便进入了cmd界面。
6、首先，按要求输入【Taskkill/PID】命令字符，然后再输入之前要关闭的进程的PID数字，输入后按回车键确定。
7、如图，系统提示成功，进程已经被关闭。
8、接下来按照之前的方法输入该进程的另外一个PID，按回车键确定，系统同样返回了成功提示。
9、再次打开任务管理器，如图，在【进程】一栏内已经找不到刚才的Softmanager进程了，当Softmanager被成功关闭后，我们就可以继续之前未完成的安装操作啦！
