1、手机QQ、微信、美图秀秀等软件在使用拍照、扫一扫时提示无法打开摄像头，或者提示相机模块异常。
2、不用慌张，找到手机上的“安全中心”。一般位于A卡界面上。
3、选择“权限管理”。
4、点击右下角的那四个方框图标按钮，进入应用列表模式。
选择拍照或者扫一扫有异常的那个应用。
例如我选择了微信。
5、进入微信的权限设置界面，找到“拍照和录像”，此时看到它的状态是“禁止”。
6、点击“禁止”，弹出选择框，我们可以选择“允许”或者“询问”。“询问”的意思就是在启动拍照、扫一扫或者录像时，会弹出一个提示框询问是否允许打开摄像头功能，那时再点击确定即可。
