1、首先选择你要退款的游戏，以我刚刚购买的这款游戏为例。点击右侧的客服选项（红色划线处）。
2、进入客服界面后，选择遇到的问题。可以选择“与预期不符”“我不小心购买此产品”“游戏或技术上的问题”，选择任意一个，继续申请进程。
3、这里以"游戏或技术上的问题"为例，同时这个选项也是最容易被通过的。接下来我们看到下图界面。
4、选择任意一个理由，如“游戏运行不流畅”，接下来就可以看到“我要申请退款“的选项。
5、点击“我要申请退款”后，可以看到如下图的界面，然后在注释里填写理由，以增加申请退款的成功率。如配置不够，掉帧，无法流畅运行。
6、最后提交申请，安心的等待邮件通知退款申请通过，通过率基本是100%。
