1、第一种情况：司机要求变更行程信息
建议做法：
1：接到预约行程后，司机师傅们要准时准确的提供服务，不能擅自更改出发时间，上车点。目的地等。
2：如果司机师傅们主动要求变更预约行程的出发时间，上车点，目的地等，乘客不认可导致行程取消，司机师傅们是要承担取消责任的。
2、第二种情况：乘客要求变更行程信息
建议做法：
1：接到预约行程后，如果乘客要求更改出发时间，上车点，目的地等，司机师傅们要跟乘客礼貌沟通，尽量满足乘客的合理需求。服务好每一位乘客。
2：如果乘客要求更改出发时间，上车点，目的地等，司机师傅没有和乘客达成一致，导致行程取消了，司机师傅们是不需要承担取消责任的。但师傅们不能诱导乘客取消行程，一定要自行取消，并且及时在端内报备。
