1、第一、首先看看是不是硬件问题检查所有的连接线，喇叭，声卡是否完好。看看音箱电源是否打开打开，音量开关是否打开打开。如果这些都是好的，那么就是其他问题。
2、第二、检查声卡驱动是否有问题
查看方法：1、桌面上找到计算机（win7系统为例）鼠标右击，找到“管理”选项打开
3、在计算机管理的功能界面下找到“设备管理器”打击打开看到设备的管理界面
4、在此界面上找到“声音、视频和游戏控制器”点击找到声音设备，右击鼠标，打开属性
5、这个时候就可以看到声卡的驱动情况了，如果没有驱动，可以网上下载驱动精灵等工具就行驱动就行了
6、第三、查看声音服务程序是否被禁用；
查看方法：点击“开始”菜单-----附件------（win7）选择“运行”-----在运行中输入“services.msc”，单击确定打开“服务（本地）”窗口——>在右边名称中找到“Windows Audio”服务——>双击打开该服务后，将其“启动类型”设置为“自动”——>再点击“服务状态”下方的“启动”按钮——>最后点击“确定”退出；
