1、首先需要抹掉iPhone设备上的数据，打开手机，点击“设置”→“通用”→“还原”→“抹掉所有内容和设置”。
2、然后抹掉iPhone后，重新打开手机，按照提示，进入到恢复界面。
3、接着看到“应用与数据”界面，点击“从 iCloud 云备份恢复”输入iCloud的ID和密码。然后根据备份数据的时间，选择恢复数据。iCloud恢复时间比较漫长，耐心等待恢复完成就可使用手机。
4、如果要恢复iTunes备份，首先打开电脑的iTunes，连接手机，然后点击“恢复备份”，这样备份文件就会恢复到手机中。
5、如果要用软件单独导出备份中的数据，首先在电脑上下载安装软件，打开软件，连接手机。选择“通过从iTunes备份恢复”，选择iTunes备份，选定打开备份。
6、然后点击你要恢复的数据，扫描完成后即可恢复导出。
