CISCO开CASE的方法及注意事项

1、Cisco开技术CASE的方法主要有两种：

1、电话方式：

8008108886/4008108886（手机）

密码：（代理商密码）

CCO：（申请人的CCO帐号）

接线员会询问设备的序列号，服务合同号，故障信息，联系人信息等内容。然后会分配一个CASE号给你，之后TAC工程师会联系你。