1、下载支付宝APP最新版，登陆并且实名认证。
2、支付宝首页搜索“杭州无房证明”，点击搜索。选择第一个“无房证明查江冤有鲩询-杭州",点击进入。接下来支付宝会要求您授权个人信息，通过即可。接下来会转跳到查询页面。
3、选择”杭州市住房情况查询记录"，下一步。
4、查询条款确认页点击”同意“，页面转跳到个人信息确认页，拉动滑块，然后点击”下一步“。
5、操作提示选择”下一步“，然后会收到杭州方管的短信，里面有个数字的验证码，填写完成后拉动滑块，点击”下一步“。
6、查档结果显示出来了，点击”下载“按钮，系统会自动转跳到手机浏览器下载一个”.pdf“格式的文档，可以直接打印A4纸。
