1、首先我们为了找到京东的人工服务或者人工驾板客服，我们需要打开我们的手机，进入手机桌面，打开我们手机桌面上的京东软件，输入账号密码完成登陆。
2、然后我酱篇陕们需要做的是进入到主页面之后，在下面的选项框内点击选择我的这一栏，进入到个人中心界面。
3、之后我们需要做的是在个人中心界面里往下滑，在工具与服务这一栏中找到客户服务并点击选择。
4、然后我们需要做的是进入到客户服务中心页面之后，在最下面有电话客服，在线客服和服务进度，在这里选择电话客服进入后，你会发现自己的的订单信息，点击施往选此咨询。
5、进入咨询后，里面陈列这一系列问题选项，在这里选择你的问题选项进入后会出下拨打电话和客服回电，这时你便可以联系到人工客服。
1、打开京东app 登陆账号
找到我的，进入到个人中心
找到工具与服务在这一栏中选择客服与服务并进入
在下面找到电话客服点击并在自己的订单信息中找到点此咨询并进入
选择你的问题并选择你的联系方式
