1、点击电脑左下角【开始】按钮，然后在搜索栏输入【控制面板】并打开。
2、在打开的【控制面板】窗口，点击【设备和打印机】，然后找到对应的打印机图标，点击【文件】>【打印机属性】>【端口】，查看打印机端口是否勾选到USB端口。
3、回到【控制面板】界面，然后点击【设备管理器】>【通用串行总线控制器】>【USB打印支持】。
4、如找不到【USB打印支持】，说明电脑没有识别到打印机，可通过：拔插USB线，重新连接；更换电脑端USB接口（台式机可使用后置接口）。
5、点击【设备管理器】>【通用串行总线控制器】>【USB Root Hub】。
6、右键【USB Root Hub】,选择【属性】>【电源管理】>取消勾选【允许计算机关闭此设备以节约电源】。（有几个【USB Root Hub】，就取消几个，确保供电充足。）
