京东不送货上门怎么办

1、首先在手机上打开京东软件，点击右下角我的选项，

2、进入到新的界面以后，点击工具与服务板块中的客服服务选项，

3、然后在下方有三个选项，可以选择电话服务或者专属服务，这里我们选择的是电话客服选项，

4、然后选择他没有送货上门的商品，点击选此咨询，

5、接着选择遇到的问题，我们选择其他业务咨询，

6、然后在下方弹出一个对话框，我们可以选择拨打热线或者客服回电，然后直接投诉这个问题即可，