1、在这里需求根据两种的恢复的情况，如果win10系统重置可以通过F8进入安全模式使用对应的恢复软件，或者在安全模式下重新装机系统的情况下恢复，但是重装系统一定记住要将你的重要数据进行备份。
2、如果系统对于安全系统也无法使用的情况下，就要考虑系统是否是损坏所导致的问题，在这时我们只能通过U盘进入PE系统下重装并操作。如果只有空U盘还要找到一台可以正常使用的电脑安装PE系统。
3、最后一种则为硬件问题，很有可能是因为机械硬盘的严重坏道，导致无法正常读取数据。还有很多相关的问题，在这种情况下如果你不是专业的人士最好找到对应的电脑店和原购买店铺进行维修。
