1、从出错的提示中可以看到：Windows资源管理器 已停止工作→但是，点击查看问题详细信息，可以看到导致出错的问题文件。
2、打开之后，可以看到出错的故障模块名称：ATipsShellExt.dll_unloaded
3、使用Windows+E快捷键，调出资源管理器→在右上方的搜索框中输入：ATipsShellExt.dll
4、找到之后，使用鼠标右键点击该ATipsShellExt.dll动态链文件→属性。
5、详细信息→迅雷网游程序。
6、找到导致Windows资源管理器停止工作的元凶之后，自然是卸载它。使用Windows+E快捷键，调出资源管理器→打开控制面板。
7、控制面板→程序→卸载程序。
8、卸载之后，重启电脑，如还需要，可以到官网下载最新版本重装即可。
