1、端正态度
舆情的影响力很大，如果由一传百，不断传播扩大，不加管理监测的话，有可能造成巨大损失和恐慌。
2、确定监控平台
是通过哪些平台发出来的舆情传播的，我们应该提前和平台合作，做到能及时控制这样平台的传播。
3、确定监控人群
是那些人发布的舆情，能不能找到舆情传播的来源，及时的控制来源，不要造成2次传播。
4、确定监控事件的性质
不是所有的舆情都需要拦截，如果是好的，有利的舆情，也应该让别人有知情权。所以确定监控事件的性质也非常重要。
5、完善内部的体系
当有特别的舆情出现的时候，不要因为人员职责和管理的不到位造成失误，我们应该提前确定好内部的管理体系。
6、建立舆情处理和引导
舆情的发生，很多的时候是需要有效的引导的，可以建立多渠道的途径，可以主动的发送积极的信息。
