工商银行回访电话没接到怎么办

1、中国工商银行app页面，点击选择右下角我的。

2、个人中心页面，选择评价与反馈项目。

3、评价与反馈页面，输入回访电话没接到的问题，预留手机号码，提交等待客服再次联系。