1、首先，事故发生后的第一时间，要做好安全工作，防止二次事故的发生，并采取必要措施保护现场。
2、报警，救助伤者，通常情况下不要随便移动伤者倒地位置，和肇事车辆位置，如必须移动的，也要标出车辆位置和伤者倒地位置。
3、交警会到现场进行事故鉴定，对车辆进行程序性扣押。车主可以在交警对车辆进行鉴定后取车。
4、然后，交警会根据鉴定结果出具一份事故责任认定书。认定书会对事故双方的责任进行划分，这是以后双方承担民事责任的依据。
5、双方收到事故认定书后，可以在规定的日期内向交警申请调解，如能达成调解协议，则事故处理完毕，如果双方达不成协议，则可以到法院提起民事诉讼
