1、和卖家沟通申请退款
货物到了，跟你订单上的货物不一致等等都可以拒签，拒签要及时跟卖家沟通，并告诉卖家把货物退回，打开你的购物订单，找到“申请退款”，在上面点击就行。
2、把货物寄给卖家
在订单上已经点击了申请退款，找到一家快递公司，把货物寄回给卖家，在寄回去的快递单上，一定要写清楚卖家的姓名、地址以及电话号码，而且要保存好快递单的收据。
3、查看货物运输情况
随时查看货物的运输情况，包括货物的发货时间、发货地点以及物流信息，还有货物预计到达的时间、预计到达的地点。
4、退款顺利成功
货物经过快递公司的运输，一般能及时送到卖家的手上。如果先前跟卖家沟通比较顺利，双方已经协商一致处理好，那么，卖家签收后，货款就能快速退回给买家。
