qq音乐绿钻没到账怎么办

1、打开app个人中心，点击右上角“三条横线”图标。

2、进入侧边栏，点击“帮助与反馈”选项。

3、进入帮助与反馈界面，点击上方“查不到账”工具。

4、进入客服助手，点击“绿钻/音乐包未到账”问题选项。

5、在回复消息中选择绿钻类别。

6、在回复消息中点击“问题提交入口”。

7、进入问题提交界面，按照页面提示填写没到账绿钻信息，然后点击底部“提交”按钮即可。