1、第一步，打开计算机的安全软件（以360安全卫士为例），检查软件是否需要更新，如果需要的话，请更新。
2、第二步，进入到360的功能大全页面，在页面上找到“驱动大师”。
3、第三步，点击打开驱动大师，检查设备驱动程序是否需要更新，如果需要的话，请更新。
4、第四步，进入到木马查杀页面，点击快速查杀，查杀木马病毒。
5、第五步，打开控制面板，进入到程序的卸载或更改页面，卸载最近安装的软件。
6、第六步，右击计算机，选择管理，打开设备管理器，在页面上卸载最近安装的硬件。
7、第七步，断开与计算机连接的外部设备。
8、第八步，打开控制面板，在页面上找到“系统和安全”。
9、第九步，进入到系统和安全页面，在页面上找到“管理工具”。
10、第十步，点击进入到管理工具页面，在页面上找到“Windows内存诊断”。
11、第十一步，点击打开Windows内存诊断工具，弹出询问窗口，选择立即重新启动并检查问题。重启计算机后，进入Windows内存诊断，开始检测，按F1可以测试模式进行修改，按Esc退出内存检测。
1、检测计算机安全软件是否需要更新。
2、检测设备驱动程序是否需要更新。
3、使用软件查杀木马病毒。
4、进入到程序卸载页面，卸载最近安装的软件。
5、进入到设备管理器，卸载最近安装的硬件。
6、断开连接的外部设备。
7、打开控制面板-系统和安全-管理工具，运行Windows内存诊断工具。
8、重启诊断内存。
