公众号怎么申请退款

1、在电脑操作系统桌面上，通过浏览器打开公众号登录平台。

2、输入公众号的帐号和密码信息，然后点击登陆按钮进入。

3、进入公众号管理界面，点击左侧菜单微小店进入。

4、点击订单管理进入，继续下一步操作。

5、找到并复制要申请退货的订单单号。

6、点击左侧菜单交易管理，选择申请退货选项进入。

7、点击交易中心，粘贴刚才复制要退货的订单号然后点击申请退货按钮。

8、最后在弹出的退款信息对话框，输入退货金额以及申请退货原因然后输入登录密码即可。