短信，是手机上一种联系他人的方式，但我们更多时候是作为验证使用。那么，如果遇到手机收不到短信的问题，是什么原因，要如何解决呢？
问题一：通信是否正常
1、现在使用手机上网，能解决大部分与别人的通讯问题，所以很多时候我们会忽视手机卡上还有没有话费的问题，尤其是双卡双待的手机。
2、可以查看手机电话卡时候欠费，是否能正常通信。
问题二：手机卡顿
1、手机卡顿也是造成无法收到短信的原因，尤其是用久了、内存拥挤的手机，很容易出现这类问题。
2、解决的方法是重启手机，或者及时清理手机上拥挤的垃圾文件和缓存，释放手机内存。
问题三：关闭拦截和黑名单
1、如果被加入了黑名单的用户给你发短信，当然就收不到了。其次就是手机上的智能拦截，大多数都会帮你拦截广告信息，但不排除拦截正常短信的可能。
2、解决方法是打开手机上的短信设置，打开拦截短信显示，可查看到被拦截短信。
