1、可以做如下操作，以此来检查是硬件问题还是系统问题。
3、这里列举几个常见品牌的笔记本进入BIOS的功能键: IBM冷开机按F1，部分新型号可以在重新启动时启动按僻棍募暖F1。惠普启动和重新启动时按F2。索尼启动和重新启动时按F2。戴尔启动和重新启动时按F2。宏基启动和重新启动时按F2。东芝冷开机时按ESC然后按F1。联想启动和重新启动时按F2。
6、操作二是，如果前一个方法不行，那可以尝试重装系统，可以用U盘启动备份您要的数据，用U盘启动后您的键盘也许会好。
7、第三种方法：如果在第二种方法中，您不能进入BIOS，键盘在BIOS中也不可以用，则很有可能是硬件有问题了，或者是短路，也可能是受潮或进水造成的电路板损毁，需要专业维修。
