电话销售注意事项

1、说话要真诚。

　　2、给客户一个购买的理由。

　　3、让客户知道不只有他一个人购买了这款产品。

　　4、时刻保持热情的态度。

　　5、不要在客户面前表现得自以为是。

　　6、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想。

　　7、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看。

　　8、不要在客户面前诋毁别人。

　　9、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压。

　　10、攻心为上，攻城为下。

　　电话销售要掌握的东西还有很多，这需要销售人员在实践中不断的总结，并不断的改善，让电话销售真正的为我所用。