vivo手机wifi连接上不能上网怎么办

1、用其他设备连接该WiFi，如果其他设备能够正常上网的话，打开 vivo手机的I管家，点击流量监控的选项。。

2、点击联网管理的选项。

3、检查并且点击wlan列表下所有的红色标志。

4、 Wlan列表下所有的标志全都变成绿色即可尝试连接上网。如果仍不能上网，进入下一步。

5、打开设置，点击更多设置。

6、点击备份与重置。

7、点击还原所有设置。

8、在底部弹出的面板中点击还原。如果还不能解决，带上手机和凭证到客服中心检测。