1、首先同时按下“睡眠/唤醒”（Sleep/Wake）和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone。
2、部分用户通过依次选择“设置”（Settings）->“一般”（General）->“重置”（Reset）->“重置所有设 置”（Reset All Settings）解决了问题。
3、用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID,但用户的数据不会被删除。
4、恢复出厂设置也可以解决这样的问题，但是提醒大家事先要做好备份，以免资料尽失。
5、如果真的自己弄不好，可以去找售后。
