收银员要注意哪些

 时间:2024-10-25 17:26:11

1、心理素质这一关特别重要,刚开始收钱,在前台一坐,有顾客结账,我那手就开始渐勐关沁哆嗦,心里一下子就紧张起来,老是想,我整这么慢,顾客会不会着急啊,支招。别管有多少人排队等,你也不能慌,按顺序一步一步来。

收银员要注意哪些

2、辨别真假钱,一般都有验钞机,记住,每笔大钱都要过机器至少两遍,如果没有验钞机,可以凭感觉判断,看颜色,听声音,摸标志,实在拿不准,还可以找别人帮忙。

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3、收钱,找钱都要唱收唱付,以免找错钱,敲入电脑时,一定要确认和收的钱一致,以防敲错数。

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4、金柜的钱要摆放开,比如50的和10元的一定不要放在一块,很容易混淆,颜色有点接近。好多人都误把50的当10元找出去了。

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5、交完钱,仔细盘柜底,必须和没收钱时的柜底一样,不然,少了是要自己贴的,多了被拿走。

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