经常会有朋友使用括墟坡虺苹果5电信手机通话正常，3G信号显示也正常，但就是无法通过3G上网，无线网络连接也正常。经仔细研究，这主要是手机数据网络设就女蒿鸳置错误导致，具体解决请继续往下看
可以根据是否进行过恢复出厂设置分类处理，然后尝试解决:
一、如果没有进行过恢复出厂设置，且3G信号正常，可以先让客服在后台帮你把数据刷新下，然后重启手机；重启后问题依旧可按照下面的步骤还原网络设置：在手机设置--通用--描述文件全部移除,然后通用--还原--还原网络设置试试。
二，如果还是不行手机尝试备份数据，恢复出厂时的设置，恢复出厂设置后需要查看并修改如下网络设置：进入手机设置—通用—网络—蜂窝数据网络—APN：（输入）CMNET即可，密码不用管。想用手机流量上网时候，就点击蜂窝数据，滑动打开即可。
三，基本按照前两步都能解决，如果还无法解决建议前往手机售后，请工作人员帮助。
