1、第一，当我们面对我们的领导的时候，怎么能把工作中遇到的问题和已经办的事讲给领导，而且能使领导更快的理解了。首先，我们像领导汇报时，自己先在脑海里把自己想表达的先构思一遍，把事情的前因后果理顺；其次，我们拿一张A4纸，把自己要说的写下来，不要求写多么工整，但是必须多做修改，反复斟酌，做到言简意赅；最后，就是在脑海里把最后写好的东西牢牢的记住，并且多脑海里演练几遍。
2、第二，在我们和同事沟通的时候，氛围也就相对轻松点，但是也得注意几点基本原则。最基本的就是要真诚，沟通的时候要实事求是，不要不如实谈工作；再一个就是在沟通的时候，不要刻意谈及人不想说的，可能有隐私，尽量避开；最重要的就是不要私下谈论领导，不然很会影响以后的工作，万一你同事当了领导，你就会很尴尬。
3、第三，和我们客户沟通的时候必须谨慎。首先，对于自己专业的东西必须非常肯定，不应该有一丝怀疑自己，在使用话语时要十分肯定，熟练的使用自己各种专业知识。其次，不要总是找借口和找客户的不对，毕竟自己是专业的，客户又不懂，不要争论的面红耳赤。最后，当一件事办完后，也应该时刻和自己的客户保持沟通，免费提供业务知识。
