1、当我们在手机密码忘记而且手机号也停机的情况下，首先想要解决这个问题，需要做的就是打开电脑上的浏览器，然后在搜索框neural输入“我的小米云服务”关键词。
2、进入云服务的页面后，然后先使用我们的小米账号来进行登录，登陆后我们点击页面右下角有“忘记密码”的选项进入。
3、然后就需要输入我们的小米账号之前绑定的邮箱号码了，当我们输入邮箱号码然后收到验证码之后，再点击选择“下一步”选项。
4、进入后我们点击选择页面下方的换用其他验证方式，然后再点击“下一步”的选项，输入验证码后，点击“确定”完成操作，最后我们根据提示设置新密码即可。
1、以下是我的个人总结：
1.打开浏览器出入关键词登录账号。
2.点击换用其他验证方式后输入验证码点击完成即可。
