1、一、当你发现卖家发货的快递不是约定好的快递，你可以首先联系卖家，让卖家帮忙处理。你点开卖家旺旺，然后告诉卖家发错快递了。如果这时卖家发货的时间不长，比如，早上发的，你下午就发现了，这时卖家一般会有两种解决方式。一是他会直接给你换成约定的快递，二是他会仍然发这个快递，到达你居住处时，换其他 你能收到的快递。这两种方法一般都是比较满意的。
2、二、如果你联系卖家，卖家无法解决或者是卖家不理，你可以申请退款。
3、三、如果卖家货已经发出，他不能及时更改。你可以与卖家商谈申请退货。到货时，你可以拒收，然后就给卖家返回了，这时卖家就会同意给你退款了。
