如何接入呼叫中心、在线客服系统和工单系统

 时间:2026-04-22 10:47:07

1、在官网注册一个ImCC2.0的账号

如何接入呼叫中心、在线客服系统和工单系统

2、有自带的工单系统,如果需要接入其他的工单系统可以点击设置,如果自定义添加。

如何接入呼叫中心、在线客服系统和工单系统

3、或者联系云软的客服,让其技术人员添加。

如何接入呼叫中心、在线客服系统和工单系统

4、呼叫中心的接入也在设置里面如图

如何接入呼叫中心、在线客服系统和工单系统

5、接入后需要连接IP话机或者在电脑上按照电话软件就能实现通话了。

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