1、第一，首先需要进行判断的是，是不是自己的浏览器出现的问题，能够在这里找出问题所在，其他后面的事情就好解决了，一般是购物网站容易出现此类问题，可以在IE浏览器上面打开购物网站。
2、第二，可以用谷歌浏览器，同样进行以上相应的操作，如果得到是同样的结果，那就需要进行接下来的步骤。
3、第三，如果不是浏览器的问题的话，哪可能问题出现在浏览器本身设置上面，可以尝试着删除网页记录，进入到设置里面，找到Internet选项。
4、第四，删除之前浏览的网页记录，点击删除之后，完成好了这些之后，就可以点击确定。
5、第五，当然也有可能是其他的原因，因为出现问题的原因都不可能是一种原因，而是有多种因素综合而成。具体是可能是在某个时间段，在接入电信运营商的服务用户数太大了而造成的。
6、第六，出现“第五”情况的话，会导致那些购物网站暂时屏蔽掉这些IP地址的原因，所以在一个时间段的情况下，可以开启禁用网络，然后在开启试一试就可以了。
