卖家发错货怎么赔偿

1、以淘宝为例，讲解如何维护权益，首先就是打开淘宝吗，点击【我的淘宝】

2、然后点击【待收货】的订单，如果商品发的有问题，一定不要点击收货

3、然后，点击进入订单，找到店家的客服说明情况，客服会为你处理

1、店家不回复的情况，可以直接点击退货

2、然后选择退货退款

3、一般卖家都是有赠送运费险的，可以直接免费退换，非常方便