天猫店如何设置互动服务窗?

 时间:2026-04-28 19:23:36

1、登录账号,进入天猫商家后台商家中心页面!在上方搜索的位置直搜索“互动服务窗”字样,

点击互动服务窗

天猫店如何设置互动服务窗?

2、进入服务窗后,点击“自助菜单”选项卡!

天猫店如何设置互动服务窗?

3、在己添加菜单中,点击旁边的“+”号,会弹出其它可添加的菜单!选择我们想要添加的那项!

天猫店如何设置互动服务窗?

4、如果添加 图文或者视频时,会需要创建这类卡片!如图所示!  点击立即创建!

天猫店如何设置互动服务窗?

5、页面自动 跳转到“素材库”选项内,按页面提示,上传相关的信息!

天猫店如何设置互动服务窗?

6、创建完之后,回到“自动菜单”选择页面!按步骤3重新添加即可!

点击旁边的设置排序!如图所示!

天猫店如何设置互动服务窗?

7、点击每个菜单的箭头,向上向下移动,即可调整排列顺序!

天猫店如何设置互动服务窗?

8、点击“保存并发布”,菜单将会在10分钟后同步到手机端!

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