收到黑钱银行卡被冻结了怎么办

1、先打开手机上的中国银行，点击左上方的登录按钮，登录自己的银行账户

2、然后，点击右上方的客服服务

3、接着，点击下方的问题提问服务

4、将问题“收到黑钱，账户被冻结”发送，将会有人工客服进行回应并帮助解决问题