支付宝实名认证错误怎么办

1、第一步支付宝实名认证错误之后，可以注销实名认证，然后重新进行实名认证，打开支付宝，点击设置图标

2、第二步进去支付宝设置之后，然后点击账号与安全

3、第三步进去账号与安全之后，然后点击安全中心

4、第四步进去安全中心之后，然后点击永久注销

5、第五步进去注销账号界面之后，然后点击立即注销，注销实名认证之后，重新进行认证就可以了，根据需要使用