快递员不配送快递怎么举报

1、第一步，打开订单页面，点击下方的“物流服务”

2、第二步，选择页面中的“物流投诉”

3、第三步，投诉理由选择为“没有收到货”

4、第四步，提交具体的说明：快递不派送，点击下方“提交投诉”，物理客服便会在48小时内处理