1、点击我的--客户服务
登录你的京东手机app，点击我的--客户服务，如下图所示
2、点击投诉维权
客服服务界面点击投诉维权，如下图所示
3、点击投诉
选择211限时达限时达的订单，点击投诉按钮，如下图所示
4、发送211限时达超时投诉
进入人工投诉处理通道，直接发送211限时达超时投诉即可，如下图所示
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时间：2026-02-12 08:47:47
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