1、输入账号
进入淘宝登录页面，页面输入你的登录账号，点击勾选已阅读，点击确认。
2、点击换个登录方式
翻转页面选择换个登录方式点击，页面弹出菜单栏点击账号密码登录。
3、点击忘记密码
页面翻转选择忘记密码点击，翻转进入找回密码页面，向右滑动验证，通过验证。
4、输入验证码
翻转进入身份验证页面，页面点击获取验证码，输入验证码，点击下一步。
5、输入新密码
翻转进入重置密码页面，页面输入新密码，输入确认新密码，点击下一步，即可完成修改新密码。
1、打开专属客服
进入我的淘宝页面，页面选择专属客服这一选项点击打开。
2、输入忘记密码
翻转进入专属客服页面，页面输入栏输入忘记密码，点击发送。
3、点击提交验证
页面弹出窗口点击提交验证，完成身份验证，窗口选择忘记密码，如何找回？点击。
4、打开点此操作
页面选择点此操作点击打开，翻转进入身份验证页面，输入你的真实姓名。
5、点击提交
页面输入身份证号，点击提交，翻转页面，点击通过拍摄脸部。
6、输入新的密码
页面根据提示完成人脸验证，翻转进入重置密码页面，输入新的密码。
7、点击下一步
页面输入确认新密码，点击下一步，即可完成修改新密码。
