1、一、如果是天线盘和手部有链接数据线的RTK，首先检查一下数据线和手部的链接处是否松动，将链接线拔出再次紧密插入，
2、二、检查数据线和天线盘链接的位置是否按顺时针方向拧紧了，如果没有拧到位，插针没有紧密结合，对接收信号是有很大影响的
3、三、仪器的故障排除后就要看施测环境的影响了，一般在建筑物密集、树林下、或者是电线下有干扰的地方，信号特别差，很难得到固定解，测量的时候尽量避开上述条件位置；
4、四、在一个地方长时间都无法得到固定解，就在测区图上找一个相对空旷的地方，把仪器抬过去试一下信号强弱能否得到固定解，天气不好电离层干扰大的话也比较难得到固定解；
5、五、如果一直显示单点解无法得到固定解的时候，查看一下手部的卫星状态，一般情况下卫星数在9-12颗比较容易得到固定解；
6、六、使用RTK测量过程中，能否得到固定解和时间段也有一定关系，一般情况下早上测量的时间段一般选在7点至11点左右，下午一般在14点至17点之间为宜。
