为什么支付宝花呗额度下调了

1、手机进入支付宝首页点击右下角【我的】进入个人中心。

2、点击花呗选项进入花呗界面下拉到底端点击【帮助】按钮。

3、进入帮助界面点击我的客服右侧的【搜索栏目】。

4、在搜索栏目输入【花呗额度下调】点击右侧搜索按钮。

5、在搜索结果中点击【为什么花呗通用额度降低了】选项。

6、查看花呗额度下降原因【支付宝活跃度降低】操作完成。