hp m600系列打印机加纸盒3 面板提示纸盘 2 打开

1、问题描述

HP LaserJet M600打印机安装纸盘3后开机，打印机无自检声，面板提示：纸盘2打开。面板里也无法查看到纸盘3，且打印机也无法正常打印。此时将打印机硒鼓门打开，再合上，报错信息为：可选纸盘连接不正确。查看纸盘连线，以及纸盒接口均正常，连线重新插拔无法解决故障，如不安装纸盘3，打印机工作正常，固件版本为最新。

2、解决方案

M600系列的纸盒3的型号是CE998A，用户添加的CB518A是P4x1x系列打印机的纸盒3，更换CE998A问题解决。