淘宝怎么退货退款

1、打开淘宝首页，选择右下角我的淘宝图标

2、进入我的淘宝页面后，选择待收货图标

3、在订单列表中选择我们要退货的订单

4、打开订单页面后，就可以看到订单的详细信息，选择退款

5、如果已收到货选择退货退款，未收到货选择仅退款

6、填写我们退货的原因，提交即可

7、在我的淘宝页面选择退款/售后可查看退款进度