京东e卡怎么什么都买不了

1、打开京东主页，点击右下角【我的】

2、进入我的页面，点击【我的钱包】

3、进入我的钱包页面，点击【礼品卡】

4、进入我的礼品卡页面，点击右上角【帮助说明】

5、进入帮助说明页面，查看消费范围，说明中显示，e卡只可以购买京东自营商品。