退货快递公司把快递丢了该怎么处理

1、首先打开手机的微信，并输入德邦快递

2、然后点击右下角我

3、然后点击个人中心

4、然后点击在线理赔

5、然后点击此处申请

6、然后点击下一步

7、最后输入运单号和手机号相关信息