1、 首先要注意，要想退货首先，必须在确认收货之前才可以在网上申请退货退款，否则只能申请售后服务。截板下面就来介绍一下退款的流程，首先打开我的淘宝，。点击右下角我的淘宝以后扬温进入，我的淘宝界面。
2、 然后找到我的订单，在我的订单中，找到待收货，点击就可以进入，找到还没有收到的货物。
3、 在待针泰陕收货中找到，需要退货的商品点击，进入订单详情，在订单详情中，就可以找到退款这一栏，找到退款。
4、 点击退款后，会让你选择服务类型，你可以选择仅退款或者选择退货退款，例如我们这里选择退货退款，就会进入申请退款页面，选择退款原因以及设置退款金额，然后就可以提交了，提交之后需要等待商家处理。
5、 如果商家同意，以后系统会发给你一个退货地址，按照退货地址在快递那里通过快递发货给卖家，发货的时候一定要记住快递单号，然后在退款中让会让你填写快递单号，当卖家收到退的货物之后就可以退款给你。
