电话销售人员需要掌握什么技巧

1、树立信心：做销售最重要的事情就是信心和厚脸皮。作为一名电话销售人员，首先您得有自信，对自己销售的产品有绝对的把握。

3、礼貌用语：大多数人对销售电话都没有什么的好感，那么你在开口的时候就要保持一定的礼貌，让对方感觉比较舒服。

5、语速中等：很多人在紧张的时候说话语速就会变得过快。在做电话销售的时候，一定要保持语速中等，这样对方才能够听清楚你说的话。