1、首先在手机上点开拼多多APP
2、在首页点击右下角的个人中心
3、点击右侧的查看全部
1、找到自己要退款的东西，点击申请退款
2、如果需要退货，点击我要退货退款，如果跟商家协商好不需要退货，点击我要退款（无需退货），换货的话点击我要换货，这里我们点击的是我要退货退款。
这里特别提示，有的商家是给消费者赠送了运费险的，东西退货是免费的。没有购买运费险的，消费者是要自己承担退回去的运费的。图中就写着退货包运费10元，说明商家已赠送了运费险。
3、点击选择申请原因，选择一条自己退货的原因，点击提交申请。显示商家处理中，等商家同意退货退款了，就会出现退货地址，点击我要寄回，运费全免或是自己联系快递寄出，点击上门取件时间，快递就会联系您取件了，取件的时候把刚才显示的取件码告诉快递员。这里需要注意的是，自己联系快递寄出要把寄出后的快递单号填到拼多多上。东西到了卖家那里，卖家核实不影响二次销售会退款到消费者付款账户。
