1、制定小区网络信息服务工作管理制度。
2、制定小区网络维护服务管理制度，负责网络设施的维护。
3、及时准确在网络平台上发布社区信息、物业服务信息、及其他相关数码服务信息。
4、负责公司、管理处及小区住户电脑硬件维护、维修。
5、负责小区局域网栏目策划设置。
6、协助公司培训讲师组织对管理处工作人员电脑操作技能的培训。
7、负责策划组织对小区住户进行电脑网络知识的宣传、培训及操作技术指导。
8、协助管理处利用网络资源开展各项经营活动。
9、收集小区局域网中住户对小区物业管理工作的建议和意见或投诉，及时反馈相关人员并跟进处理。
10、负责管理处内部网站、办公区域电脑、服务器的维护与更新工作，定期更改开机、屏幕保护密码及为电脑硬盘进行杀毒。
